Häufig gestellte Fragen

Lieferung

Bietet Rosenberger OSI internationale Lieferung an?
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Kann ich die genaue Lieferzeit des Produktes erfahren?

Nein. Die Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit des Produkts.

Das Versanddatum (abgehend ab Werk) wird in der Versandbestätigung angezeigt. Standardlieferzeiten innerhalb der EU beträgt 24 Stunden.

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Bieten Sie kostenlose Lieferung an?

Bestellungen ab 100 € werden kostenlos versandt.

Darunter fallen pauschal Versandkosten von 15€ an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Versand und Lieferung.

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Kann ich meine Lieferadresse oder Versandart ändern?

Sobald die Bestellung verpackt wurde, können Sie die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn sich die Lieferadresse nach absenden der Bestellung ändert, bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Die Versandart wählen wir passend zu Ihrer Bestellung aus, Sie haben hier keine Einstellungsmöglichkeiten.

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Wie kann ich mein Paket nach dem Versand verfolgen?

Sie erhalten beim Versand Ihrer Ware eine Benachrichtigung per E-Mail. Dort können Sie dem Link zur Sendungsverfolgung unseres Logistikpartners folgen und die Informationen zu Ihrem Paket einsehen.

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Können Sie eine schnellere Lieferung anbieten, wenn ich ein Produkt dringend benötige?

Wir bieten ausschließlich unseren regulären Versandservice an. Eine gesonderte Express-Dienstleistung ist nicht verfügbar.

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